접속관리

접속관리 한눈에

내 쇼핑몰에 지금 누가 들어와 있는지, 언제·어디서·어떤 기기로 들어왔는지, 로그인과 보안 기록, 기간별 접속 통계를 확인하는 메뉴입니다. 필요하면 접속자를 강제로 로그아웃시키거나 회원·IP의 접속을 막을 수 있습니다.

먼저 알아 둘 말

상단 실시간 접속자 표시

관리자 화면 맨 위 쇼핑몰 이름 오른쪽에 초록 점과 함께 사람(사람 모양) / 봇(로봇 모양) 숫자가 항상 보입니다. 15초마다 저절로 바뀌며, 누르면 현재 접속자 창이 열립니다.

• 창 위쪽에 “18:44:37 기준”처럼 갱신 시각이, 아래쪽에 “최근 5분 안에 요청한 접속 기준”이 보입니다. 실시간 접속자 관리를 누르면 실시간 접속자 관리 화면으로 갑니다.
• 창 바깥을 누르거나 Esc를 누르면 닫힙니다. 숫자에 마우스를 올리면 “현재 접속자 (최근 5분, 사람 / 봇)” 안내가 나옵니다.
• 화면 폭이 넓으면 숫자 앞에 “현재 접속”(본사는 “메인”·“파트너”) 글자도 보이고, 좁으면 아이콘과 숫자만 보입니다. 폭이 더 좁은 화면(태블릿 등)에서는 봇 숫자가 숨겨지니 눌러서 창에서 확인하세요. 휴대폰 폭에서는 본사 화면에 메인 숫자만 남습니다.
• 이 숫자를 불러오는 요청은 관리자 활동으로 치지 않습니다. 화면을 열어 두기만 해서는 비활성 자동 로그아웃 시간이 늘어나지 않습니다.

접속 이력 조회

지난 방문과 로그인·보안 기록을 기간·아이디·IP로 찾아봅니다. 처음 열면 최근 7일(오늘 포함)의 전체 접속이 최신순으로 나옵니다.

관리자 › 접속관리 › 접속 이력 조회

오른쪽 위 통계 그래프는 통계 그래프, 실시간 접속자는 실시간 접속자 관리로 이동합니다. 본사 관리자 화면에서는 메뉴와 제목이 전체 접속 이력 조회입니다(상단 관리 대상을 파트너로 바꾸면 메뉴 이름만 「접속 이력 조회」로 바뀝니다).

위쪽 요약

검색한 기간 전체(탭과 관계없이)의 숫자를 한 줄로 보여 줍니다. 숫자를 누르면 해당 탭으로 이동합니다.

탭

검색 조건

초기화는 지금 탭을 유지한 채 조건을 모두 지웁니다. 접속 목록(전체 접속 · 사용자 · 관리자 · 검색봇·에이전트 탭)의 아이디를 누르면 그 아이디의 기록만, IP를 누르면 그 IP의 기록만 같은 기간으로 다시 찾습니다.

접속 목록 읽는 법 (전체 접속 · 사용자 · 관리자 · 검색봇·에이전트)

로그인 기록 · 비정상 접속 · 관리 조치

칸은 일시 · 구분 · 결과(성공/실패/주의) · 아이디 · IP · 위치 · 기기 · 브라우저 · 내용 · 요청 URL · 처리자입니다. 내용에는 이유가 적힙니다.

• 로그인 실패의 이유: 없는 아이디 · 비밀번호 불일치 · 탈퇴 회원 · 접속 차단 회원 · 가입 승인 대기 · 관리자 권한 없음 · 잠금 중 시도. 관리자 로그인 화면에서 난 실패는 앞에 [관리자]가 붙습니다.
• 로그인 잠금: 같은 IP에서 같은 아이디로 10분 안에 5번 틀리면 “5회 실패 — 10분간 로그인 잠금”이 기록됩니다.
• 관리자 권한 없음: 일반 회원이 관리자 화면 주소를 열었을 때(“관리자 화면 접근 (회원 등급 N)”). 보안 토큰 오류: 오래 열어 둔 화면에서 저장하는 등 보안 확인값이 맞지 않을 때.
• 취약점 스캔 의심 · 과다 요청: 프로그램이 자동으로 찾아냅니다. 해킹 프로그램이 자주 찾는 주소(wp-admin, .env, phpmyadmin 등)를 열다가 없음·거부 응답을 받거나 5분에 없는 페이지를 30번 이상 요청하면 “스캔 의심”, 같은 IP가 1분에 300회(본사 설정)를 넘게 요청하면 “과다 요청”입니다. 검색엔진 봇과 내부망 주소는 제외되고, 같은 IP는 10분에 한 번만 기록됩니다. 기록만 하고 자동으로 막지는 않습니다.

관리 조치 탭에서 강제 로그아웃 실행 · 회원 접속 차단 · 회원 차단 해제의 아이디 칸은 조치를 당한 대상 아이디이고, 그 아래 회원/관리자는 대상의 구분입니다. 처리한 관리자는 처리자 칸에 있습니다. IP 차단 등록 · 해제는 대상 회원이 없어 아이디 칸에 처리한 관리자(관리자)가 보입니다. IP·위치·기기 칸은 처리한 관리자의 접속 정보이고, 대상 IP는 내용 칸(“대상 IP …”)에 적힙니다. 이 표시 방식이 바뀌기 전(2026-10-13 업데이트 전)에 남은 기록은 대상 아래 구분이 “관리자”로 보일 수 있습니다.

페이지 기록

방문 중에 열어 본 페이지가 한 줄씩 남습니다: 일시 · 구분 · 아이디 · IP · 요청(방식과 주소) · 상태(200, 404 …) · 응답(ms) · 방문(보기로 그 방문의 상세 창). 주소에 들어 있는 비밀번호·인증 토큰 같은 값은 ***로 가려서 저장됩니다.

엑셀 / CSV 다운로드

1. 원하는 탭을 고르고 기간·조건으로 검색합니다.
2. 목록 오른쪽 위 엑셀(xlsx) 또는 CSV를 누릅니다. 지금 탭의 검색 결과가 최대 10만 건까지 내려받아집니다(목록 수 30/50/100개씩 설정과 관계없음).
3. 파일 이름은 “접속이력_탭이름_쇼핑몰_시작일-종료일”입니다(예: 접속이력_전체 접속_stattestp_20261006-20261012).

방문 탭 파일에는 화면보다 자세한 칸(지역·도시, 로그인 일시, 로그아웃 일시, 마지막 활동, 종료 일시, 종료 사유, 세션 유지 시간(초), 이상 표시, 유입 경로, User-Agent 등)이 들어갑니다.

방문 상세 창

방문 한 번의 요약, 그 방문에서 생긴 로그인·보안 기록, 열어 본 페이지 목록을 한 창에서 봅니다.

접속 이력 조회 목록의 보기, 페이지 기록 탭의 보기, 실시간 접속자 목록의 페이지 숫자를 누르면 새 창(1000×760)으로 열립니다. 브라우저가 팝업을 막으면 팝업 허용을 해 주세요.

• 막 시작된 방문은 몇 초 뒤에 저장되므로 “방문 기록을 찾을 수 없거나 볼 수 있는 권한이 없습니다. (진행 중인 방문은 몇 초 뒤 기록됩니다)”가 나오면 잠시 후 다시 여세요. 파트너 관리자는 다른 쇼핑몰의 방문을 열 수 없어 같은 안내가 나옵니다.
• 봇의 페이지 기록 저장을 본사가 꺼 두었다면 봇 방문의 페이지 기록 칸에 “봇 페이지 기록 저장이 꺼져 있습니다.”가 보입니다. 페이지 기록은 보관 기간(기본 90일)이 지나면 지워져 방문 요약만 남습니다.

접속 통계 그래프

방문·페이지뷰·동시 접속·로그인·보안 기록을 시간대별 · 일별 · 주별 · 월별 그래프와 표로 봅니다. 지난 기간과 비교한 증감도 함께 나옵니다.

관리자 › 접속관리 › 접속 이력 조회 › 통계 그래프 — 접속 이력 조회의 통계 그래프 탭이나 오른쪽 위 통계 그래프 버튼으로 엽니다.

단위와 기간

• 시간대별은 고른 기간 전체를 0시~23시로 합친 값입니다(예: 최근 7일 동안 18시대의 방문 합계). 손님이 많이 오는 시간대를 볼 때 씁니다.
• 주별은 월요일~일요일로, 월별은 1일~말일로 기간이 자동으로 맞춰집니다. 최대 기간을 넘기면 시작일이 최대 기간에 맞게 당겨집니다.
• 단위 버튼과 빠른 기간 버튼은 누르는 즉시 바뀌고, 날짜를 직접 고쳤다면 조회를 누릅니다. 없는 날짜(예: 2월 31일)를 넣으면 그 날짜는 처음 값으로 바뀝니다.

단위 버튼 아래 회색 줄에 “데모 쇼핑몰 · 일별 · 2026-09-14 ~ 2026-10-13 · 오늘 자료 18:39 기준 (5분마다 갱신) · 비교: …”처럼 지금 보는 내용과 비교 기간이 적힙니다. 고른 기간이 기록 시작일보다 앞이면 “접속 통계는 날짜부터 있습니다”도 붙습니다.

요약 카드와 “이전 같은 기간 대비”

• 카드의 큰 숫자는 고른 기간 전체의 값입니다. 아래 이전 같은 기간 대비 ▲ / ▼ %는 고른 기간 중 지나간 부분(마지막으로 끝난 정시까지)을 바로 앞의 같은 길이 기간과 비교합니다. 그래서 진행 중인 오늘·이번 주·이번 달도 공정하게 비교됩니다.
• 좋아진 쪽은 초록색, 나빠진 쪽은 빨간색입니다. 1페이지 이탈률 · 봇 방문 · 로그인 실패 · 비정상은 줄어야 초록색입니다. 변화가 0.5% 미만이면 회색입니다.
• 앞 기간의 통계가 하루라도 없으면 “이전 기간 비교 자료 부족”, 앞 기간 값이 0이면 “이전 기간 기록 없음”이 나옵니다.

그래프

막대나 선 위에 마우스를 올리면 그 칸의 날짜와 값이 말풍선으로 나옵니다. 그래프를 Tab으로 고른 뒤 ← → Home End로 값을 하나씩 읽을 수도 있습니다.

순위 목록

기기 · 브라우저 · 운영체제 · 국가 · 국내 지역 · 유입 경로 · 진입 페이지는 사람 방문 기준, 많이 본 페이지는 페이지 요청 기준, 검색봇 · 에이전트는 봇 방문 기준입니다. 각 목록 오른쪽 위에 기준 합계가, 줄마다 건수와 비율이 나오고 목록에 다 못 담은 나머지는 기타로 합쳐집니다. 유입 경로의 “직접 접속 · 북마크”는 주소를 직접 쳤거나 즐겨찾기로 들어온 방문입니다.

표로 보기 · 다운로드

• 그래프 아래 표로 보기에 기간별 숫자가 최신순으로 나오고 맨 아래에 합계 · 기간 전체가 있습니다(최대 동시 접속의 합계 칸은 기간 최댓값).
• 칸: 기간 · 사람 방문 · 비회원 · 회원 · 관리자 · 순방문자(IP) · 로그인 회원 · 페이지뷰(사람) · 최대 동시(사람) · 봇 방문 · 페이지뷰(봇) · 로그인 성공 · 로그인 실패 · 비정상 접속
• 엑셀 CSV는 이 표를 그대로 내려받습니다(파일 이름: 접속통계_단위_쇼핑몰_기간).

본사 관리자 화면

본사 화면에는 기간 옆에 쇼핑몰 선택(전체 쇼핑몰 (메인 + 파트너) · 메인 쇼핑몰 · 파트너 전체 · 파트너별)이 있고, 고른 뒤 조회를 누릅니다. 전체 쇼핑몰을 보면 메인 · 파트너 사람 방문 비교 그래프가, 전체 또는 파트너 전체를 보면 쇼핑몰별 사람 방문 순위가 더 나옵니다(본사 관리자 전용 정리).

실시간 접속자 관리

지금 내 쇼핑몰에 접속해 있는 사람과 봇을 실시간으로 보고, 필요하면 강제 로그아웃·회원 차단·IP 차단을 합니다. 화면은 5초마다 저절로 새로 고쳐집니다.

관리자 › 접속관리 › 실시간 접속자 관리

위쪽 탭 실시간 접속자 · 접속 차단 관리 · 자동 종료·수집 설정으로 같은 메뉴의 다른 화면으로 갑니다. 탭 아래 줄에 내 쇼핑몰 이름 “내 쇼핑몰의 접속자만 표시됩니다.”와 현재 접속 기준(최근 5분)이 적혀 있습니다.

요약 카드

접속자 추이 그래프

• 오른쪽 위 최근 60분(1분 단위) · 24시간(10분 단위) · 7일(1시간 단위)으로 기간을 바꿉니다. 24시간·7일은 각 구간 안의 최댓값을 그립니다.
• 선은 사람 · 봇 · 회원 · 관리자 4가지이며, 아래 체크 상자를 끄면 그 선을 숨깁니다. 그래프는 1분마다 다시 불러옵니다.

현재 접속자 목록

목록 칸: 상태 · 접속자 · IP · 위치 · 기기 · 브라우저 · OS · 접속 시작(로그인했으면 “로그인 시각”) · 마지막 활동(방금, N초 전) · 접속 시간 · 현재 페이지 · 페이지(연 페이지 수, 누르면 방문 상세 창, 오류가 있으면 “오류 N”) · 관리. 최근 활동 순으로 최대 500건까지 보이고, 목록 아래에 “기준 시각 · 접속 중 N건”이 적힙니다. 내 접속에는 나 표시가 붙습니다.

중복 로그인: 같은 아이디가 유휴가 아닌 접속 2곳 이상에 있으면 그 줄이 노란 바탕이 되고 중복 2처럼 표시됩니다. 회원이 PC와 휴대폰을 함께 쓰는 것처럼 정상인 경우가 많지만, 모르는 곳(IP·지역)에서 같은 아이디가 쓰이고 있다면 아이디 도용을 의심해 보세요.

관리 버튼 — 강제 로그아웃 · 회원 차단 · IP 차단

1. 목록에서 막을 접속의 IP 차단을 누릅니다.
2. IP / 대역에 그 접속의 IP가 들어 있습니다. 대역 전체를 막으려면 1.2.3.0/24처럼 고칩니다.
3. 기간을 고릅니다: 1시간 · 1일(처음 선택) · 7일 · 30일 · 영구. 사유 (선택)에 이유를 적어 두면(예: 반복 스캔, 부정 결제 시도) 나중에 목록에서 알아보기 쉽습니다.
4. 차단을 누르면 “198.51.100.200 을(를) 데모 쇼핑몰에서 168시간 동안 차단했습니다. (현재 접속 1건 종료)”처럼 결과가 나옵니다.

• 처리 결과는 접속 이력 조회의 관리 조치 탭에 처리자 아이디와 함께 남습니다.
• 이미 끝난 접속을 고르면 “이미 종료된 접속입니다. 목록을 새로고침해 주세요.”가 나옵니다. 비회원·봇은 강제 로그아웃할 수 없으니 IP 차단을 쓰세요(“로그인한 회원·관리자만 강제 로그아웃할 수 있습니다. 비회원·봇은 IP 차단을 이용하세요.”).
• 내 접속은 강제 로그아웃·차단할 수 없고, 관리자 계정은 회원 차단이 되지 않습니다(“관리자 계정은 여기서 차단할 수 없습니다. 회원관리에서 등급을 낮춘 뒤 차단하거나 강제 로그아웃을 이용하세요.”).

화면 맨 아래 파란 안내 상자에 세션 상태 설명과 지금 쓰는 비활성 세션 자동 종료 시간(예: 관리자 120분, 회원 사용 안 함)이 나오고, 설정 변경을 누르면 자동 종료·수집 설정으로 갑니다.

본사 관리자 화면

• 탭 아래에 쇼핑몰 선택(고르면 바로 바뀜)과 통합 관리자 보기 배지가 있습니다.
• 전체 쇼핑몰을 보면 요약 카드가 메인 쇼핑몰 현재 접속 · 파트너 전체 현재 접속(접속 중인 파트너 N곳) · 검색봇 · 에이전트 · 접속 중인 관리자 · 중복 로그인으로 나뉘고, 접속자 추이도 메인과 파트너 전체 두 그래프로 나옵니다. 쇼핑몰 하나를 고르면 앞의 두 카드가 파트너 화면과 같은 현재 접속 (사람) 하나로, 파트너 전체를 고르면 파트너 전체 현재 접속 하나로 바뀝니다.
• 쇼핑몰별 현재 접속 표가 더 있습니다(접속자가 있는 쇼핑몰만, 메인이 맨 위, 그다음 접속자 많은 순). 칸은 쇼핑몰 · 사람 · 봇 · 회원 · 관리자 · 중복 로그인 · 보기이며, 보기를 누르면 그 쇼핑몰만 보입니다.
• 목록에 쇼핑몰 칸(메인 / 파트너 + 이름)이 더 있고, 모든 쇼핑몰의 접속자에게 조치할 수 있습니다. IP 차단 창에는 적용 범위(이 쇼핑몰만 · 전체 쇼핑몰 (메인 + 모든 파트너))가 더 있습니다.

접속 차단 관리

특정 IP·대역과 회원의 접속을 막고, 막아 둔 목록을 확인·해제합니다. 차단된 IP는 내 쇼핑몰 화면과 관리자 화면 어디에도 접속할 수 없습니다.

관리자 › 접속관리 › 실시간 접속자 관리 › 접속 차단 관리

IP 차단 등록

1. IP(또는 대역)와 기간, 사유를 입력하고 차단을 누릅니다.
2. “1.2.3.4 의 접속을 차단합니다.” 확인 창에서 차단을 누릅니다.
3. “1.2.3.4 을(를) 데모 쇼핑몰에서 차단했습니다.” 안내 뒤 목록이 새로 고쳐집니다. 차단은 바로 적용되고 그 IP의 현재 접속도 끝납니다.

• 카드 오른쪽 위에 내 IP가 보입니다. 내 IP나 내 IP가 들어간 대역은 막을 수 없고(“현재 접속 중인 내 IP(…)가 포함되어 차단할 수 없습니다.”), 서버 내부 주소도 막을 수 없습니다(“서버 내부 주소는 차단할 수 없습니다.”). 형식이 틀리면 “IP 주소 또는 대역(예: 1.2.3.0/24)을 올바르게 입력해 주세요.”가 나옵니다.
• 이미 등록된 IP를 다시 등록하면 새 사유·기간으로 바뀝니다.
• 차단된 IP로 들어오면 “접속이 차단되었습니다 — 이 IP 에서의 접속이 쇼핑몰 운영자에 의해 제한되었습니다. 문의가 필요하시면 고객센터로 연락해 주세요.” 화면만 보이고, 그 시도는 비정상 접속 탭에 차단 IP 접속으로 남습니다.

차단된 IP 목록

접속 차단 회원

차단일이 지정된 회원(탈퇴 회원 제외)이 아이디 · 이름 · 차단일 · 최근 로그인(일시와 IP)과 함께 나옵니다. 아이디를 누르면 그 회원의 접속 기록을, 해제를 누르고 확인 창에서 해제를 한 번 더 누르면 차단이 풀립니다(“doyun_j 회원의 차단을 해제했습니다.”). 회원 차단은 실시간 접속자 목록의 회원 차단이나 회원리스트의 선택 차단에서 합니다. 어느 쪽에서 막아도 이 목록에 함께 보입니다.

자동 종료·수집 설정

관리자·회원이 일정 시간 아무것도 하지 않으면 자동으로 로그아웃되게 합니다. 공용 PC나 자리를 비운 사이에 관리자 화면이 열린 채로 남는 것을 막아 줍니다.

관리자 › 접속관리 › 실시간 접속자 관리 › 자동 종료·수집 설정

1. 관리자·회원 시간을 고릅니다.
2. 저장을 누르면 “접속 설정을 저장했습니다.”가 나오고 바로 적용됩니다.

• 시간이 지나 자동 로그아웃되면 다음에 페이지를 열 때 로그인 화면으로 이동하며 “장시간 활동이 없어 자동으로 로그아웃되었습니다. 다시 로그인해 주세요.”가 보입니다. 로그인 기록 탭에는 비활성 자동 로그아웃으로 남습니다.
• 카드 오른쪽 위 “「내 쇼핑몰 이름」에 적용”(예: 「데모 쇼핑몰」에 적용)처럼 이 설정은 내 쇼핑몰의 관리자·회원에게만 적용됩니다.

본사 관리자 화면 — 수집 설정 · 수집기 상태

본사 관리자가 메인 쇼핑몰로 이 화면을 열면 아래 두 카드가 더 나옵니다. 여기 값은 메인 + 모든 파트너 쇼핑몰 공통이며 파트너 화면에는 나오지 않습니다. 저장하면 “접속 설정을 저장했습니다. 수집기에는 1분 안에 반영됩니다.”가 나옵니다.

수집기 상태 카드에는 실시간 접속 수집기(msy-access.service)가 실행 중인지 응답 없음인지와 가동 시간, 메모리, 진행 중 방문, 받은 요청, 보안 이벤트, DB 저장 상태, 대기 중 기록, 거부된 패킷, 지역 데이터(DB-IP Lite, 매월 자동 갱신) 날짜, 서버에서 쓰는 명령과 최근 수집기 로그가 나옵니다.

본사 관리자 전용 정리

본사(메인) 관리자는 같은 접속관리 메뉴로 메인 쇼핑몰과 모든 파트너 쇼핑몰을 함께 또는 나눠서 봅니다. 파트너 화면과 다른 점을 모았습니다.

쇼핑몰 선택 값

• 고른 쇼핑몰은 탭·통계 그래프·실시간 접속자·접속 차단 관리로 옮겨 다녀도 그대로 유지됩니다. 단, 자동 종료·수집 설정 탭은 쇼핑몰 선택과 관계없이 상단 관리 대상의 쇼핑몰 설정을 보여 줍니다.
• 상단 관리 대상을 파트너로 바꾼 상태에서 접속관리 화면을 열면 그 파트너가 처음부터 선택되어 있습니다(쇼핑몰 선택에서 다시 바꿀 수 있음).
• 관리 대상을 파트너로 바꾸고 자동 종료·수집 설정을 열면 그 파트너의 비활성 세션 자동 종료 시간을 대신 바꿀 수 있습니다. 본사 관리자 자신의 자동 로그아웃은 메인 쇼핑몰 설정을 따릅니다.

“실시간 접속 수집기가 응답하지 않습니다.” 안내

접속 기록은 서버의 실시간 접속 수집기(msy-access.service)가 모아서 저장합니다. 수집기가 멈추면 접속 이력·통계·실시간 접속자 화면 위에 “실시간 접속 수집기가 응답하지 않습니다. 실시간 현황과 새 접속 기록이 잠시 멈춘 상태입니다 (로그인·차단 기록은 계속 저장됩니다).”가 나옵니다.

• 파트너 화면에는 “본사 관리자에게 문의해 주세요.”가, 본사 화면에는 서버에서 다시 시작하는 명령(systemctl restart msy-access 또는 install/access_service.php --install)이 함께 나옵니다.
• 멈춘 동안: 상단 숫자에 마우스를 올리면 “실시간 수집기가 응답하지 않습니다”, 실시간 목록에는 “실시간 수집기가 응답하지 않습니다.”가 보이고 강제 로그아웃은 “실시간 접속 수집기가 응답하지 않습니다.”로 거절됩니다. 새 방문·페이지 기록은 남지 않지만 로그인·로그아웃·차단 같은 보안 기록은 계속 저장되고, IP 차단도 계속 적용됩니다.
• 수집기를 다시 시작하면 최근 30분 안의 진행 중 방문은 DB에서 되살려 이어서 셉니다. 상태는 자동 종료·수집 설정의 수집기 상태 카드에서 확인합니다.

자주 묻는 질문