회원 관리

회원 관리 한눈에 보기

회원 메뉴에서는 가입 규칙을 정하고, 회원을 찾아 정보·등급·상태를 관리하며, 가입 승인과 등급 조정을 처리합니다. 회원은 미러트리 본사 쇼핑몰과 파트너 쇼핑몰마다 따로 관리됩니다.

관리자 › 회원 › 회원리스트

같은 회원 메뉴의 포인트설정·포인트지급관리·쿠폰설정·쿠폰리스트는 포인트와 쿠폰 장에서 설명합니다. 회원가입 때의 휴대폰 본인인증은 회원 메뉴가 아니라 설정 › 결제·본인인증 연동에서 켭니다(회원 본인인증). 해외 구매 상품 통관용 번호를 받는 방법은 개인통관고유부호에서 설명합니다.

회원 상태

보호되는 계정

• 본인 계정(지금 로그인한 관리자): 등급·가입승인·차단·탈퇴·삭제를 바꿀 수 없습니다. 화면에 “본인(로그인 중인 관리자) 계정은 …할 수 없습니다.”라고 표시됩니다.
• 파트너 대표 관리자 계정(아이디가 파트너 ID와 같은 계정): 같은 이유로 보호됩니다. 미러트리 본사 관리자가 파트너 쇼핑몰을 관리할 때 “파트너 대표 관리자 계정은 …할 수 없습니다.”로 안내됩니다.
• 관리자(10) 등급 회원: 가입승인·차단·탈퇴·삭제와 목록의 등급 변경·일괄 변경이 막혀 있습니다(“관리자 등급 회원은 … 먼저 회원등급을 변경해 주세요.”). 먼저 회원 수정 화면에서 등급을 낮춰야 합니다.

회원 기본설정

회원가입을 받을지, 가입하면 바로 로그인하게 할지, 몇 등급으로 시작할지, 비밀번호 규칙과 휴면·탈퇴 기준을 정합니다.

관리자 › 회원 › 회원 기본설정

성인인증 줄의 결제·본인인증 연동 링크를 누르면 본인인증 서비스와 가입 시 본인인증을 정하는 화면으로 갑니다. 자세한 내용은 회원 본인인증을 보세요.

탈퇴 항목 아래에는 “탈퇴 회원 n명 중 보존 기간이 지난 회원 n명”이 표시됩니다. 바로 파기하려면 지금 개인정보 파기를 누르세요(한 번에 5,000명까지, 남은 회원은 다시 누르거나 자동 작업에서 처리). 보존 기간이 지난 회원이 없으면 버튼이 흐리게 잠겨 있습니다.

매일 자동 작업 줄은 서버 예약 작업이 매일 새벽 하는 일을 보여 줍니다: 보존 기간이 지난 탈퇴 회원 개인정보 파기(항상), 구매금액 기준 자동 등급 조정(사용 여부·주기·다음 실행일, 설정 링크). 그 아래에 예약 작업의 마지막 실행 시각(“마지막 실행: 기록 없음”처럼)이 표시되고, 26시간 넘게 실행되지 않았으면 노란 경고 “매일 새벽 자동 작업이 26시간 넘게 실행되지 않았습니다 (…). 탈퇴 회원 개인정보 파기와 자동 등급 조정은 이 작업이 실행될 때만 처리되므로 지금은 자동으로 진행되지 않습니다. 본사에 예약 작업(서버 자동 실행) 상태 확인을 요청해 주세요.”가 나옵니다. 이때는 미러트리 본사에 확인을 요청하고, 급한 파기는 [지금 개인정보 파기]로 처리하세요.

모두 입력했으면 저장을 누릅니다. 숫자가 범위를 벗어나면 “휴면 기준 값은 0~3,650 사이의 숫자로 입력해 주세요.”처럼 안내되고 저장되지 않습니다. 화면 오른쪽 위 회원가입 항목관리 회원가입 정책관리로 바로 갈 수 있습니다.

회원리스트

회원을 검색하고 등급·승인·차단·탈퇴 상태를 관리합니다. 등급은 목록에서 바로 바꿀 수 있습니다.

관리자 › 회원 › 회원리스트

상태 버튼과 검색

위쪽 버튼 전체 · 정상 · 승인대기 · 차단 · 탈퇴 · 휴면에 인원이 표시되며, 누르면 그 상태만 보입니다(휴면은 휴면 기준이 0이면 나오지 않습니다).

검색 / 초기화. 화면 오른쪽 위에는 엑셀 업로드(회원 엑셀 업로드 화면)와 회원추가가 있습니다. 표 위에 “전체 n명”(검색하면 “검색 결과 n명”)과 20 / 50 / 100개씩 보기, 엑셀 CSV 다운로드가 있습니다.

표의 열

아이디·이름·등급·포인트·가입일·최근로그인 머리글을 누르면 정렬됩니다(기본: 최근 가입 순).

선택한 회원 일괄 처리

1. 처리할 회원을 체크합니다.
2. 아래 막대에서 버튼을 누릅니다: 선택 등급변경(옆에서 등급 선택) · 선택 승인 · 선택 차단 · 차단 해제 · 선택 탈퇴처리 · 선택 삭제
3. 확인 창에서 내용을 확인합니다. 처리되지 않은 회원이 있으면 처리 결과 창에 아이디와 이유(예: “본인(로그인 중인 관리자) 계정은 차단 상태를 변경할 수 없습니다.”)가 나옵니다.

엑셀 / CSV 다운로드

지금 검색 조건의 회원을 내려받습니다. 열: 아이디, 이름, 닉네임, 회원구분, 회원등급, 이메일, 휴대폰, 전화번호, 개인통관고유부호, 우편번호, 주소, 상세주소, 참고항목, 상호, 사업자번호, 대표자명, 업태, 종목, 사업장 우편번호·주소·상세주소, 포인트, 메일수신, SMS수신, 성인인증, 가입승인, 상태, 가입일, 최근로그인, 차단일, 탈퇴일. 다운로드 기록은 관리자 기록에 남습니다. 개인통관고유부호는 목록 표에는 보이지 않고 이 파일과 회원 수정 화면에서만 확인할 수 있습니다(검색어 항목에도 없습니다). 휴대폰 본인인증 정보는 파일에 들어가지 않습니다.

회원 추가 · 수정

관리자가 직접 회원을 등록하거나, 회원 정보·등급·상태를 고칩니다. 사업자·법인 회원은 사업자 정보와 사업자등록증을 함께 관리합니다.

관리자 › 회원 › 회원리스트 › 회원추가

기본 정보

사업자 정보 (사업자·법인 회원)

수신 · 인증 · 상태

1. 회원리스트 오른쪽 위 회원추가를 누릅니다(수정은 아이디 또는 [수정]).
2. 필수 항목(*)을 채우고, 사업자·법인이면 사업자 정보를 입력합니다.
3. 회원 등록(수정 화면은 저장)을 누릅니다.
4. 잘못된 값이 있으면 “휴대폰번호 형식이 올바르지 않습니다. (예: 010-1234-5678)”, “사업자번호가 올바르지 않습니다. 10자리 사업자등록번호를 확인해 주세요.”처럼 안내되고 입력한 내용은 그대로 남습니다.

수정 화면 오른쪽 정보

• 회원 요약: 상태 배지, 포인트 잔액(누르면 내역), 구매금액 (배송완료·구매확정)과 건수, 회원등급, 회원구분, 가입일, 최근 로그인(IP), 전체 주문 수, 버튼 포인트 지급/내역 주문내역 쿠폰 발급
• 최근 주문 5건(누르면 주문상세)과 사용 가능한 쿠폰(쿠폰리스트 링크)
• 회원 삭제: 주문이 없으면 회원 삭제, 주문이 있으면 삭제 대신 탈퇴일을 오늘로 지정(저장해야 반영)
• 차단·탈퇴·승인대기 회원은 화면 위에 노란/빨간 안내가 나옵니다. 개인정보가 파기된 탈퇴 회원은 “(개인정보 파기 완료)”로 표시됩니다.

회원 엑셀 업로드

다른 쇼핑몰에서 옮겨 오는 회원처럼 많은 회원을 엑셀(xlsx)이나 CSV 파일로 한 번에 등록하거나 정보를 업데이트합니다. 파일 업로드 → 미리보기·검증 → 등록 결과 3단계로 진행합니다.

관리자 › 회원 › 회원 엑셀 업로드

1단계: 양식 받기와 파일 올리기

1. 오른쪽 위 양식 (xlsx) 또는 양식 (CSV)를 내려받습니다. 예시 2행(example_user1, example_biz1)이 들어 있으며, 아이디가 example_로 시작하는 행은 등록되지 않습니다.
2. 양식에 회원을 입력합니다. 칼럼 순서는 바꿔도 되고 필요 없는 칼럼은 지워도 됩니다. 첫 번째 행은 칼럼 제목이어야 합니다.
3. 회원 파일을 고르고 옵션을 정한 뒤 업로드 후 미리보기를 누릅니다.

파일은 xlsx 또는 CSV(UTF-8 / 엑셀 기본 CP949 모두 가능), 한 번에 최대 5,000명 · 20MB입니다.

2단계: 미리보기 · 검증

• 위쪽 카드에 전체 행 · 등록 가능(신규·기존 아이디) · 경고(자동 보정 후 등록) · 오류(등록되지 않음) · 제외된 행(예시·빈 행)이 표시됩니다. 모르는 칼럼은 “알 수 없는 칼럼은 무시됩니다: …”로 알려 줍니다.
• 표에서 행 번호, 아이디, 이름, 구분, 등급, 연락처, 상호/사업자번호, 비밀번호 처리, 처리(신규/기존), 검증 결과(정상, 경고·오류 문장)를 확인합니다. 전체 / 오류 / 경고 / 기존 아이디 탭으로 걸러 볼 수 있습니다.
• 등록 옵션을 다시 바꿀 수 있습니다. 오류 행은 등록되지 않으므로 파일을 고쳐 다른 파일 업로드하거나, 오류 행을 빼고 진행합니다.
• n명 등록 실행을 누르면 진행 막대가 나옵니다. 비밀번호 암호화 때문에 1명당 약 0.2~0.3초가 걸리니 끝날 때까지 창을 닫지 마세요. 중간에 끊기면 다시 실행할 때 멈춘 곳부터 이어서 진행합니다.

3단계: 등록 결과

• 신규 등록 · 업데이트 · 건너뜀 · 오류 · 가입 포인트 지급 합계와 행별 결과(등록/업데이트/건너뜀/오류와 메시지)가 나옵니다.
• 결과 파일 (xlsx) 결과 파일 (CSV)에는 임의 생성한 비밀번호가 들어 있습니다. 비밀번호는 이 파일에서만 확인할 수 있습니다.
• 회원에게 비밀번호를 안전하게 전달한 뒤 결과 기록 삭제를 누르세요. 누르지 않아도 24시간 뒤 자동 삭제됩니다.

회원가입 정책관리

회원가입 화면, 비회원 주문서, 쇼핑몰 하단에 보이는 이용약관과 개인정보 관련 문구를 고칩니다.

관리자 › 회원 › 회원가입 정책관리

처음 문구에는 미러트리가 아니라 내 쇼핑몰 이름(기본설정 정보의 쇼핑몰명)이 회사 이름으로 들어 있습니다(예: “이 약관은 데모샵(이하 "회사"라 합니다)이 운영하는 …”). 미러트리 본사(메인) 관리자 화면에는 탭이 2개 더 있습니다: 파트너 신청 약관(쇼핑몰 제작 신청 화면에서 신청자에게 필수로 동의받는 「파트너 쇼핑몰 이용약관」, 고객용 이용약관과 별개 — 기본 문구는 “이 약관은 미러트리(이하 "본사"라 합니다)가 제공하는 파트너 쇼핑몰 제작·운영 서비스 …”로 시작)와 파트너 신청 개인정보(「쇼핑몰 제작 신청 개인정보 수집·이용 동의」, “미러트리는 쇼핑몰 제작 신청의 접수와 쇼핑몰 개설을 위하여 …”). 파트너 쇼핑몰 관리자 화면에는 이 두 탭이 없습니다.

1. 위쪽 탭에서 고칠 문구를 고릅니다.
2. 편집기에서 내용을 고칩니다. 처음 문구에 들어 있는 쇼핑몰 이름·회사 정보가 실제와 같은지 꼭 확인하세요.
3. 맨 아래 저장을 누릅니다. 실제로 고친 문구만 “○○을 저장했습니다.”로 저장되고 최종 수정일이 기록됩니다. 고친 것이 없으면 “변경된 내용이 없습니다.”가 나옵니다.

• 각 탭 머리에 최종 수정 일시(기록이 없으면 “최종 수정일 기록 없음”, 한 번도 저장하지 않았으면 미저장 기본 문구)가 보입니다.
• 이용약관·개인정보처리방침 탭의 쇼핑몰에서 보기는 실제 쇼핑몰 페이지를 새 창으로 엽니다.
• 기본 문구로 복원은 편집기에 기본 문구(지금 쇼핑몰명이 들어간)를 불러옵니다. 저장을 눌러야 쇼핑몰에 반영됩니다.

회원가입 항목관리

쇼핑몰 회원가입 화면에서 받을 항목과 필수 여부를 정합니다. 오른쪽 미리보기에 가입 화면 모양이 바로 반영됩니다.

관리자 › 회원 › 회원가입 항목관리

1. 회원 기본 항목

‘사용’을 끄면 ‘필수’도 자동으로 꺼지고 고를 수 없게 됩니다.

2. 사업자회원 항목

회원구분에서 사업자 또는 법인을 켰을 때만 가입폼에 나옵니다. 둘 다 꺼져 있으면 “현재 사업자·법인 회원구분을 사용하지 않아 아래 항목은 가입폼에 표시되지 않습니다.”라고 안내됩니다.

표 아래 사업자번호 중복가입 제한(처음 켬)을 체크하면 이미 가입된 사업자번호로는 다시 가입할 수 없습니다(탈퇴 회원 제외). 이 설정은 관리자 회원 등록과 엑셀 업로드에도 똑같이 적용됩니다.

가입폼 미리보기

오른쪽 가입폼 미리보기는 저장 전 설정을 바로 보여 줍니다. 사업자·법인을 켜면 개인회원 / 사업자회원 / 법인회원 탭이 생기고, 탭마다 기본 정보(아이디·비밀번호·비밀번호 확인·이름·켠 항목, 필수는 *), 사업자(법인) 정보, 약관 동의 목록이 보입니다. 개인통관고유부호를 켜면 입력칸(“P로 시작하는 13자리”)과 발급하기 버튼, “개인통관고유부호가 없으면 발급해 주세요.” 안내가 함께 보입니다. 약관 동의 목록에는 실제 회원가입 화면에 나오는 동의 항목이 그대로 보입니다.

• 이용약관 동의 (필수), 개인정보 수집·이용 동의 (필수)
• 사업자회원 이용약관 동의 (필수) — 사업자·법인 탭이고, 회원가입 정책관리에 사업자회원 이용약관 문구가 저장되어 있을 때
• 개인정보 제3자 제공 동의 (선택) — 회원가입 정책관리에 개인정보 제3자 제공 문구가 저장되어 있을 때
• 마케팅 정보 수신 동의 (선택), 만 14세 이상입니다 (필수)

다 정했으면 저장을 누릅니다.

개인통관고유부호

해외 구매(직구·구매대행) 상품을 파는 쇼핑몰이라면 회원가입과 내정보수정 화면에서 회원의 개인통관고유부호를 받아 둘 수 있습니다. 처음에는 꺼져 있으니 필요할 때만 켜세요.

관리자 › 회원 › 회원가입 항목관리

켜는 방법

1. 회원가입 항목관리의 1. 회원 기본 항목에서 개인통관고유부호 줄의 사용을 체크합니다.
2. 모든 회원에게 꼭 받아야 하면 필수도 체크합니다. 체크하지 않으면 회원이 골라서 입력하는 선택 항목입니다.
3. 오른쪽 가입폼 미리보기에서 입력칸과 발급하기 버튼을 확인하고 저장을 누릅니다(“회원가입 항목을 저장했습니다.”).

회원이 보는 화면

• 칸에는 “P로 시작하는 13자리”가 흐리게 보이고, 아래에 “개인통관고유부호가 없으면 발급해 주세요. 해외 구매 상품의 통관에 사용됩니다.”라고 안내됩니다.
• 발급하기를 누르면 관세청 유니패스의 개인통관고유부호 발급·조회 페이지가 새 창으로 열립니다.
• 입력하는 동안 영문은 대문자로 바뀌고 공백·하이픈 같은 기호는 빠지며, 13자리까지만 들어갑니다.
• 형식이 맞지 않으면 칸을 벗어날 때 바로 빨간 글씨로 알려 주고, 가입하기도 진행되지 않습니다.

형식은 P + 숫자 12자리(모두 13자리, 예: P123456789012)입니다. 저장할 때 공백·하이픈은 빼고 대문자로 바꿔 저장합니다. 내정보수정(마이페이지)에서도 같은 칸으로 번호를 넣거나 바꿀 수 있습니다.

관리자 화면에서 보는 곳

개인통관고유부호는 회원 정보에만 저장되고 주문서·주문 상세 화면에는 나오지 않습니다. 통관 신고에 필요하면 회원 수정 화면이나 회원리스트 엑셀에서 확인하세요.

회원 본인인증

휴대폰 본인인증 서비스를 연동하면 회원가입 화면에 본인인증 하기 버튼이 생기고, 인증한 회원은 이름·휴대폰번호가 인증 정보로 저장됩니다. 본인인증은 선택으로만 쓸 수 있어 인증하지 않아도 누구나 가입할 수 있습니다.

관리자 › 설정 › 결제·본인인증 연동

설정하는 곳

본인인증 업체 선택과 계약 정보 입력은 결제·본인인증 연동에서 합니다. 그 화면의 휴대폰 본인인증 부분 중 회원과 관련된 항목은 아래와 같습니다. 업체를 연동 안 함(“본인인증 없이 가입합니다.”)으로 두면 아래 항목이 보이지 않고, 회원가입 화면에 본인인증이 나오지 않으며 내정보수정에서도 새로 인증할 수 없습니다. 다만 전에 인증한 회원의 내정보수정에는 본인인증 완료 줄이 그대로 보이고 이름·휴대폰번호도 계속 잠겨 있어(다시 인증 버튼은 없음), 그동안 이름·휴대폰번호는 관리자가 회원 수정 화면에서만 고칠 수 있습니다.

가입 시 본인인증이나 성인인증을 켠 채 업체를 연동 안 함으로 저장하면 “가입 시 본인인증이나 성인인증을 사용하려면 본인인증 서비스를 선택해 주세요.”가 나오고 저장되지 않습니다. 연동을 끊으려면 먼저 가입 시 본인인증을 사용 안 함, 성인인증을 사용 안 함으로 바꾼 뒤 연동 안 함을 고르고 저장하세요. 업체를 골랐어도 준비가 덜 되었으면(예: NHN KCP 본인확인 모듈이 서버에 설치되지 않음) “준비가 덜 된 항목: … — 준비 전까지 본인인증 버튼이 나오지 않습니다.”라고 경고하며, 그동안 회원 화면에는 본인인증이 나오지 않습니다.

회원가입 화면에서

1. 회원가입 정보입력 화면의 회원 정보 맨 위에 휴대폰 본인인증 (선택) 칸이 나옵니다. 안내 문구: “본인 명의 휴대폰으로 인증해 주세요. 인증하면 이름과 휴대폰번호가 자동으로 입력됩니다. 인증하지 않아도 가입할 수 있습니다.”
2. 회원이 본인인증 하기를 누르면 작은 창에 인증 업체 화면이 열립니다. 브라우저가 팝업을 막으면 같은 창에서 인증한 뒤 가입 화면으로 돌아옵니다.
3. 인증이 끝나면 “본인인증이 완료되었습니다.”와 이름 · 휴대폰번호가 표시되고, 이름·휴대폰번호 칸은 인증 정보로 채워진 채 잠깁니다. 버튼은 다시 인증으로 바뀝니다.
4. 나머지 항목을 채우고 가입하기를 누르면 인증 정보와 함께 가입됩니다. 인증하지 않고 가입하기를 눌러도 그대로 가입됩니다.

인증한 정보는 30분 동안 유효하니, 인증한 뒤 30분 안에 가입을 마쳐야 인증 정보가 함께 저장됩니다. 인증이 거절되면 본인인증 칸 아래에 이유가 나옵니다.

내정보수정에서

• 본인인증 서비스가 연동되어 있으면 회원은 내정보수정의 본인인증 줄에서 본인인증 하기로 언제든 인증할 수 있습니다. 가입 시 본인인증을 사용 안 함으로 두어도 이 버튼은 나옵니다.
• 인증한 회원에게는 본인인증 완료와 인증한 날짜(성인인증이 기록되면 “· 성인인증 완료”)가 보입니다. 이름·휴대폰번호 칸은 잠기고 “본인인증된 이름입니다. 바꾸려면 다시 인증해 주세요.”라고 안내됩니다. 번호를 바꾸려면 다시 인증을 누릅니다.
• 다른 계정이 같은 명의로 이미 인증했으면 “이 명의로 이미 인증된 다른 회원 계정이 있습니다. 고객센터로 문의해 주세요.”(중복 가입 방지 사용 시), 이미 인증한 계정에 다른 명의로 인증하면 “이미 다른 명의로 본인인증된 계정입니다. 명의 변경은 고객센터로 문의해 주세요.”가 나옵니다.

관리자 화면과 저장되는 정보

• 인증한 회원은 회원 수정 화면의 수신 · 인증 · 상태에 휴대폰 본인인증 줄이 생깁니다(회원 추가 · 수정). 회원리스트 표와 엑셀에는 본인인증 여부가 나오지 않습니다.
• 회원 정보에는 인증 업체와 인증 일시, 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별이 저장됩니다. 연계정보(CI)는 저장하지 않고, 같은 사람인지 확인하는 데 쓰는 쇼핑몰별 암호값만 보관합니다.
• 성인인증을 사용하면 만 19세 이상으로 인증한 회원은 회원 수정 화면의 성인인증 완료가 자동으로 체크됩니다.
• 탈퇴 회원의 개인정보를 파기할 때 본인인증 정보도 함께 지워집니다.

회원등급 관리

등급의 이름과 등급별 할인율·추가 적립률을 정합니다. 목록에서 값을 고치면 바로 저장됩니다.

관리자 › 회원 › 회원등급 관리

등급 추가

1. 아래 등급 추가에서 등급 번호(사용하지 않는 2~9 중)를 고릅니다.
2. 등급명 *(예: 플래티넘), 회원할인율(%), 추가적립률(%), 설명을 넣습니다.
3. 등급 추가를 누릅니다. 이름이 겹치면 “'골드' 등급명이 이미 있습니다. 다른 이름을 입력해 주세요.”, 비율이 범위를 벗어나면 “회원할인율은 0~100 사이의 숫자로 입력해 주세요.”가 나옵니다.

삭제할 수 없는 등급

• 비회원(1)과 관리자(10) 고정 등급
• 회원이 한 명이라도 있는 등급(탈퇴 회원 포함) — “이 등급에 회원이 n명 있어 삭제할 수 없습니다. 회원의 등급을 먼저 변경해 주세요.”
• 회원 기본설정에서 가입 기본 등급으로 지정한 등급

등급을 지우면 자동 등급 조정 기준에서도 그 등급이 빠집니다. 가입 기본 등급은 회원 기본설정, 구매금액에 따른 자동 조정은 가입승인/등급변경에서 정합니다.

가입승인/등급변경

한 화면에서 등급 추가·삭제, 가입 승인 대기 회원 처리, 조건으로 찾은 회원의 등급 일괄변경, 구매금액 기준 자동 등급 조정을 합니다.

관리자 › 회원 › 가입승인/등급변경

위쪽 바로가기 등급 추가/삭제 · 가입 승인 대기(인원) · 등급 일괄변경 · 구매금액 기준 자동 조정을 누르면 해당 부분으로 이동합니다. 미러트리 본사 관리자 화면에서는 이 메뉴의 이름이 등급변경입니다.

등급 추가 · 삭제

등급이 칩 모양으로 번호·이름·회원수와 함께 보입니다. 칩의 × 버튼으로 삭제하며(삭제할 수 없는 등급은 잠겨 있고 이유가 표시됨), 아래 줄에서 번호(남은 2~9), 새 등급명, 할인율 %, 적립률 %를 넣고 등급 추가를 누릅니다. 2~9를 모두 쓰면 “추가할 수 있는 등급 번호(2~9)를 모두 사용하고 있습니다.”가 나옵니다. 삭제 규칙은 회원등급 관리와 같습니다.

가입 승인 대기 회원

가입승인을 사용 중인지(가입승인 사용 중 / 사용 안 함)와 설정 링크가 머리에 보입니다. 표 열: 아이디, 이름, 구분, 상호 / 사업자번호, 이메일 / 휴대폰, 가입일, 사업자등록증(보기), 처리(승인 거절). 오래 기다린 회원부터 최대 100명이 보이며, 더 많으면 “전체 n명 보기” 링크로 회원리스트의 승인대기 목록을 엽니다.

1. 사업자 회원은 보기로 사업자등록증을 확인합니다.
2. 줄의 승인을 누르거나, 여러 명을 체크하고 선택 승인을 누릅니다.
3. 승인하면 바로 로그인할 수 있고, 회원가입 포인트가 설정되어 있으면 아직 받지 않은 회원에게 지급됩니다(“n명의 가입을 승인했습니다. (회원가입 포인트 n 지급)”).

등급 일괄변경

조건으로 회원을 찾은 뒤 선택한 회원이나 검색된 전체 회원의 등급을 바꿉니다(탈퇴·관리자 제외).

1. 조건을 넣고 회원 검색을 누릅니다. 결과 표에 아이디, 이름, 현재 등급, 구매금액, 구매건수, 가입일, 최근로그인, 상태가 50명씩 나옵니다.
2. 아래 화살표(→) 옆에서 바꿀 등급을 고릅니다.
3. 체크한 회원만 바꾸려면 선택 회원 등급 변경, 검색된 모두를 바꾸려면 검색 결과 전체 n명 변경을 누르고 확인합니다.

결과는 “n명의 등급을 '골드'로 변경했습니다. (이미 '골드' 등급 n명)”처럼 나오고, 바꾸지 못한 회원은 이유와 함께 표시됩니다. 검색 결과 전체 변경은 한 번에 50,000명까지입니다.

구매금액 기준 자동 등급 조정

회원의 구매금액에 따라 등급을 자동으로 올리거나(선택하면 내리기도) 합니다. 지금 바로 적용하거나, 매일·매주·매월 자동 실행되게 할 수 있습니다.

관리자 › 회원 › 가입승인/등급변경 › 구매금액 기준 자동 조정

규칙

• 기준 금액을 입력한 등급만 조정 대상입니다. 회원의 구매금액이 기준 이상인 등급 중 기준 금액이 가장 높은 등급으로 바뀝니다. 어느 기준에도 못 미치면 기준 금액이 가장 낮은 등급이 됩니다.
• 기준 금액을 비운 등급(예: 수동으로 관리하는 VIP)의 회원은 바뀌지 않습니다. 탈퇴·관리자·보호 계정도 제외됩니다.
• 가장 낮은 등급은 보통 0원으로 둡니다. 등급마다 기준 금액이 달라야 합니다(같으면 “기준 금액이 같은 등급이 있습니다”).
• 하향 조정 허용을 체크하지 않으면 올리기만 합니다.

1. 등급별 기준 금액과 집계 기간, 하향 허용 여부를 정합니다.
2. 미리보기를 눌러 “적용 대상 n명 중 상향 n명, 하향 n명, 변경 없음 n명”과 등급별 이동 인원(예: 실버 → 골드 : 3명)을 확인합니다. 미리보기는 아무것도 저장하지 않습니다.
3. 기준만 저장하려면 기준 저장, 바로 적용하려면 지금 적용을 누릅니다. 지금 적용은 변경 인원을 한 번 더 확인한 뒤 기준을 저장하고 등급을 바꿉니다.
4. 머리에 마지막 적용 일시와 상향·하향 인원, 처리자(관리자 아이디 또는 “자동 실행”)가 표시됩니다.

자주 묻는 질문